Preguntas Frecuentes (FAQ)
🧶 ¿Cada mesh hat es único?
Sí 💛 Cada uno está hecho a mano con materiales seleccionados cuidadosamente —como hilos, piedras, conchas y detalles de bisutería—.
No trabajamos con producción en serie, por lo que cada diseño es irrepetible y exclusivo.
🚚 ¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí 🇨🇱 Realizamos envíos a todo el país mediante empresas de despacho confiables como Bluexpress.
🔄 ¿Aceptan cambios o devoluciones?
Dado que son productos elaborados a mano, no aceptamos devoluciones, pero sí realizamos cambios en caso de fallas de fabricación o error en el pedido.
Nuestro objetivo es que ames tu compra, así que siempre buscaremos una solución para ti 💫.
📏 ¿Los mesh hats son de talla única?
Sí, todos nuestros modelos son talla única ajustable, pensados para adaptarse cómodamente a diferentes medidas de cabeza. Fíjate en las medidas de cada uno para optimizar tu selección.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia o Mercado Pago a través de nuestra web segura.
Los precios incluyen IVA y tu voucher sirve como boleta electrónica.
🪶 ¿Cómo cuido mi mesh hat para que dure más tiempo?
Evita mojarlo o exponerlo directamente al sol por largos períodos.
Guárdalo en un lugar seco, sin aplastar, y límpialo suavemente con un paño húmedo si es necesario.
Si tu modelo incluye piedras o conchas, manipúlalo con cuidado para conservar su forma original.
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- Atención al cliente personalizada y amigable.
- Productos únicos y hechos a mano con amor.
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Nos enorgullece ofrecer un servicio al cliente excepcional. Cada consulta es importante para nosotros y nos esforzamos por responderte lo más rápido posible. Si prefieres un contacto más directo, también puedes visitarnos en nuestras redes sociales donde compartimos novedades y tendencias. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
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